¡Recupera las matrículas que hoy estás perdiendo!
tÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Identificación
LeadSchool, en lo sucesivo “LeadSchool”, pone a disposición de sus clientes su plataforma CRM bajo los presentes Términos y Condiciones.
📩 Correo de contacto: [email protected]
2. Aceptación
El acceso, registro o uso del CRM implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones y de las políticas aplicables.
3. Descripción del servicio
LeadSchool ofrece un software CRM en modalidad SaaS, accesible vía Internet, que permite la gestión de contactos, automatización de procesos, comunicaciones y herramientas digitales relacionadas con marketing y educación.
El servicio se presta en modalidad estándar, sin transferencia de propiedad del software.
4. Licencia de uso
Se concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la plataforma durante la vigencia del servicio contratado.
Queda prohibido copiar, modificar, sublicenciar, revender o realizar ingeniería inversa.
5. Obligaciones del cliente
El Cliente se obliga a:
Pagar puntualmente los servicios contratados.
Usar la plataforma conforme a la ley y a estos Términos.
Garantizar que los datos cargados cumplen con la normativa de protección de datos personales.
Mantener la confidencialidad de sus accesos y del uso que realicen sus usuarios.
El contenido y la información almacenada en el CRM son responsabilidad exclusiva del Cliente.
6. Pagos y facturación
Los servicios se pagan por adelantado según el plan contratado.
No existen reembolsos.
El incumplimiento de pago podrá ocasionar la suspensión o cancelación del servicio.
La facturación se realizará conforme a los datos fiscales proporcionados por el Cliente.
7. Soporte y disponibilidad
LeadSchool proporciona soporte técnico relacionado con el funcionamiento del sistema.
No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni continuidad absoluta del servicio, especialmente cuando existan fallas de terceros o causas ajenas a LeadSchool.
8. Uso prohibido
Queda prohibido usar el CRM para:
Envío de SPAM o comunicaciones no autorizadas.
Actividades ilícitas o fraudulentas.
Vulnerar derechos de terceros o normativas aplicables.
El uso indebido podrá derivar en la cancelación inmediata del servicio, sin responsabilidad para LeadSchool.
9. Propiedad intelectual
El software, diseño, marcas y desarrollos pertenecen exclusivamente a LeadSchool.
La información cargada en la plataforma es propiedad del Cliente.
10. Protección de datos y confidencialidad
LeadSchool cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Los datos se utilizan únicamente para la prestación del servicio y se tratan conforme al Aviso de Privacidad correspondiente.
11. Limitación de responsabilidad
LeadSchool no será responsable por:
Fallas de servicios o plataformas externas.
Pérdida de información causada por el Cliente o terceros.
Daños indirectos, lucro cesante o uso indebido del CRM.
12. Vigencia y cancelación
El servicio es de vigencia indefinida, facturado por periodos.
Cualquiera de las partes podrá cancelar el servicio en cualquier momento.
La cancelación surtirá efectos al finalizar el periodo pagado.
13. Modificaciones
LeadSchool podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuo del servicio implica la aceptación de las modificaciones publicadas.
14. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Situaciones no previstas y solución previa
Cualquier situación, interpretación o aspecto no contemplado expresamente en los presentes Términos y Condiciones será evaluado de forma interna por las partes interesadas, procurando una solución de buena fe, previo a la interposición de cualquier procedimiento legal.
Copyrights 2026 | LeadSchool™ | Terms & Conditions | Aviso de Privacidad